Мерседес-Бенс барои насби боми офтобӣ, ки ногаҳон таркиш мекунанд, ба додгоҳ шикоят мебарад
Рӯйхати седанҳои Мерседес ва SUV-ҳои зарардида хеле дароз аст ва ронандагон дар бораи шикастани шишаҳо ва зарари рангҳо ва ҷузъҳои дохилӣ хабар медиҳанд.
Даъвои ҳайратангезе ба тозагӣ пешниҳод карда шуд, ки гӯё тақрибан ба ҳар як мошине, ки бо сақфи люк дорад, таъсир мерасонад. Даъвои синфӣ иддао дорад, ки шишаи люкҳои панорамии Мерседес ноқис аст, зеро он бидуни таъсири қувваҳои беруна ё ашёи беруна ба таври ғайричашмдошт метарад.
Рӯйхати моделҳои зарардида хеле дароз аст ва моделҳоро дар бар мегирад
- Синфи C 2003 - ҳозир
- CL-синфи 2007-то ҳол
- CLA-Class 2013-то ҳол
– Синфи E 2003 – ҳозир
- Синфи G 2008 то ҳоло
- 2007-синфи GL
- GLK-Class 2012-то ҳол
– GLC-синфи 2012-ҳозира
– Синфи ML 2012-то ҳол
- Синфи M 2010 - ҳозир
— S-600 2015 Майбах
- Синфи R 2009-ҳозира
- Синфи S 2013 то ҳоло
- Синфи SL 2013-ҳозир
– SLK-Class 2013-то ҳол
Даъвогар як мошини нави Мерседес E300-и соли 2018 аз дилери Мерседес дар Калифорния иҷора гирифтааст. Соли 2020 ҳангоми рондан дар шоҳроҳ садои таркишро шунид. Ваќте истоду берун баромад, дид, ки люфааш шикастааст. Вай пардаҳоро кор мекард, то ягон шиша ворид нашавад.
Зан мошинашро ба фурӯшгоҳ бурд, то боми люкро иваз кунад, аммо мудири хадамот ба ӯ гуфт, ки шиша пӯшида намешавад, зеро чизе ба шиша бархӯрда бошад ва ӯ бояд хароҷоти иваз кардани онро пардохт кунад. Вақте ки ӯ онро пас аз анҷоми кор гирифт, як техникии Мерседес ба ӯ гуфт, ки чанд моҳ пеш дар фурӯшгоҳ бо соҳиби дигар чунин ҳодиса рух дода буд.
Техник ба ӯ гуфт, ки Мерседес ҳеҷ гоҳ масъулиятро ба дӯш намегирад, аз тарси он ки обрӯяш халалдор шавад. Зан ба идораи "Мерседес" занг зада, ҳодисаро фаҳмонд, аммо онҳо аз пардохти пули таъмир худдорӣ карданд.
Дар даъво гуфта мешавад, ки Мерседес ҳадди ақалл аз соли 2013 медонад, ки шишаи люк бе ягон таъсир тасодуфан мешиканад. дар болои люкхое, ки аз таъсири санг ё дигар чизхо ба шиша мешикананд, мустахкам меистад. Даъво бар он аст, ки ашёҳо ба люк бо қувваи кофӣ барои шикастани он намезананд. Илова бар ин, гузоришҳои ронандагон ба мавқеъи Мерседес комилан мухолифанд.
Ронандагон гузориш доданд, ки пораҳои шиша онҳоро бурида, ранг ва ҷузъҳои дохилиро вайрон кардааст. Бархе аз онҳо аз таркиши боми люк парешон шуда, ба садама дучор шуданд.
Аммо масъала торафт бадтар мешавад. Ҳатто пас аз он ки Мерседес люкҳои панорамиро иваз мекунад, онҳо дубора таркиш мекунанд. Дар ин мавридҳо соҳибон умедворанд, ки Мерседес барои ин таъмири дуввум пул намегирад. Аммо кафолати Мерседес мегӯяд, "ЗАРАРИ ШИША: Шикастан ё харошиданҳои шиша фаро гирифта намешаванд, агар далели мусбии ҷисмонии нуқсони истеҳсолӣ муқаррар карда нашавад."
Даъвои дастаҷамъӣ дар ин ҳафта ба Додгоҳи ноҳияи ИМА дар ноҳияи шимолии Ҷорҷия пешниҳод карда шуд.
**********
:
-
-
