Тамоюлҳои истеъмолии Интернет
Бар асоси мусоҳибаҳо бо 100 000 нафар дар беш аз 40 кишвари ҷаҳон, тамоюлҳои асосии истеъмолӣ, ки дар соли 2012 ва баъд аз он ба амал меоянд, муайян карда шуданд. Таҳқиқот дар соли 2011, пеш аз интишори маълумот дар бораи ACTA гузаронида шуда буд. Яке аз тамоюлҳои муҳим ин аст, ки пайвасти шабака ба мисли роҳҳо ва нерӯи барқ муҳим шудааст ва васоити ахбори иҷтимоӣ роҳҳои нави интиқоли паёмҳоро ташаккул медиҳанд. Илова бар ин, истеъмолкунандагон боварӣ доранд, ки имрӯз ҳар кас метавонад хидматҳои шабакавиро пешниҳод кунад. Таҳқиқоти ConsumerLab нишон медиҳад, ки Интернет охирин чизест, ки истеъмолкунандагон маҷбур мешаванд, ки хароҷотро кам кунанд.
Инҳоянд 10 тамоюли беҳтарини истеъмолкунандагон: 1. Шабака подшоҳӣ аст. Он мисли ҳавое, ки мо нафас мекашем, муҳим шудааст. Истеъмолкунандагон гузориш медиҳанд, ки Интернет охирин чизест, ки агар онҳо хароҷотро кам кунанд, онҳо даст мекашанд. 2. Ҳар як шахс метавонад хидматҳои шабакавиро пешниҳод кунад. Ба хизматрасониҳои нав талабот зиёд аст. Оё Интернет барои эҷоди қарорҳои нав, ба монанди барномаҳо имкон медиҳад? ҳам барои корхонаҳо ва ҳам барои истеъмолкунандагон. 3. Шабакаҳои иҷтимоӣ роҳҳои нави интиқоли паёмҳоро эҷод мекунанд. Шабакаҳои иҷтимоӣ бештар аз аксҳо, видеоҳои мусиқӣ ва мусиқӣ истифода мекунанд ва ҳоло инчунин барои истеъмолкунандагон баҳодиҳии дурустии иттилоотро тавассути мубодилаи шарҳҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ осон мекунад. 4. Телефонҳои мобилӣ дар ҳаёти ҳаррӯза нақши муҳим доранд. Истеъмолкунандагон бештар ба хидматҳои мобилӣ таваҷҷӯҳ доранд, ки мустақиман ба муҳити наздики онҳо ё нуқтаҳои хидматрасонии маҳаллӣ пайвастанд. 90% ҳамаи соҳибони смартфон ҳамеша онҳоро бо худ мебаранд ва танҳо 80% мегӯянд, ки онҳо ҳамеша бо худ пул мебаранд. 5. Шаффофият нисбат ба дахолатнопазирӣ. Одамон ба шаффоф будани ҳаёти худ одат мекунанд, аз ин рӯ онҳо интизоранд, ки ширкатҳо ва муассисаҳо ҳамин тавр амал кунанд. 6. Роёниши абрӣ бисёр чизҳоро осон мекунад. Мубодилаи иттилоот ва доштани дастгоҳҳои сершумор ба Интернет пайваста ба як меъёри истеъмолкунандагон табдил ёфта, ба қабули хидматҳои абрӣ асос ёфтааст. Дар ин чо осонии истифода роли калон мебозад. 7. Занон барои маъмул шудани смартфонҳо кумак мекунанд. Тадқиқоти соли 2011 дар байни корбарони смартфон нишон дод, ки мардон бештар аз хидматҳои чароғдонавӣ истифода мекунанд, дар ҳоле ки занон бештар аз хидматҳои маъмулӣ, аз қабили зангҳои овозӣ, SMS ва Facebook истифода мебаранд. Бо пайвастани фаъолонаи истифодаи тамоми каналҳои алоқа дар як дастгоҳ, занон барои маъмул шудани смартфонҳо дар бозори оммавӣ мусоидат мекунанд. 8. Харид осонтар аст. 67% корбарони смартфон ба пардохтҳои мобилӣ таваҷҷӯҳ доранд. Пардохтҳо набояд алоҳида баррасӣ карда шаванд, аммо бояд дар доираи харидҳои ҳамарӯза сурат гиранд? масалан, дар якҷоягӣ бо маълумоти маҳсулот, нуқтаҳои мукофотҳо, квитансияҳои интиқол ва ҳатто новбари маркази савдо. 9. Шумо метавонед ба ҳама чиз пайваст шавед. Маълумоти мобилӣ дар семоҳаи чоруми соли 2009 аз зангҳои овозӣ пеш гузашт. ва дар семоҳаи аввали соли 2011 онҳоро ду баробар зиёд карданд. Истифодабарандагон торафт бештар ба Интернет ва ба объектҳои атроф, аз қабили мошинҳо, автоматҳо, кассаҳои чиптаҳо ва ғайра пайваст мешаванд. 10 Дар замонҳои номуайян, истеъмолкунандагон мехоҳанд, ки зери назорат бошанд. Дар замони номуайянии иқтисодӣ ё офати табиӣ, аз қабили заминларза, таваҷҷӯҳи истеъмолкунандагон ба хидматрасониҳои коммуналӣ, аз қабили об ва нерӯи барқ меафзояд. Ба ҳамин монанд, тағир додани даромади ихтиёрӣ ниёз ба истеъмолкунандагонро барои назорати истифодаи хидматҳо ба вуҷуд меорад.
