Дар назди механик: пеш аз адои хизмат нархро тафтиш кунед
Камила С., аз Кемпице (воеводствои Померания) чунин мешуморад, ки вай барои таъмири мошинхо ба механик хеле зиёд пул додааст. Аммо ба гуфтаи омбудсмени ҳуқуқи истеъмолкунандагон, ҷузъиёти хадамот бояд ҳамеша пеш аз оғози кор мушаххас карда шавад.
Чанд рӯз пеш голф 3-и кӯҳнаи хонум Камила ноком шуд.
"Ӯ қудрат ва фишурдаро аз даст дод" мегӯяд соҳиби (маълумоти шахсӣ барои маълумоти муҳаррирон).
Зан ба электромонтёри Слупск обуна шуда, худи хамон руз мошинро ба гаражи куча бурд. Борхардт.
"Ман рақами телефони механикро гузоштам, то вақте ки ӯ корашро ба охир мерасонад ё ҳангоми харидани қисмҳо маслиҳат лозим шавад, ба ӯ занг занам" мегӯяд Ҷамила.
Занг назад. Хонум Чамила уро хамин тавр номид. Баъд фахмид, ки машина аллакай таъмир шудааст. Вай зуд омад, то ӯро бибарад.
Маълум шуд, ки механизатор дар он шамъ, сим, гумбазу ангуштро иваз кардааст.
— Хайрон шудам, ки вай барои ин кор 380 злотых талаб карда, ба киемхои эхтиётй ягон гарантия додан намехохад. Дар натиҷа, ӯ нархро паст кард ва ба маблағи 369 PLN ҳисобнома дод», - мегӯяд зан.
Вай ба хулосае омад, ки вай зиёдатӣ пардохт кардааст, зеро тафтиш кард, ки дар мағозаҳои мошинсозӣ барои қисмҳои истифодакардаи механик аз 140 PLN ва ҳадди аксар 280 PLN пардохт мекунад.
Механизатор аз рафтори харидоре, ки бо шикоят ба Глос омада буд, дар хайрат мемонад.
— Хонум мехост, ки мошини кӯҳнаашро зуд таъмир кунам. Ман ин вазифаро иҷро кардам. Вай дар бораи нархи қисмҳо интизор набуд, бинобар ин ман он чизеро, ки ҳамеша мехарам, харидам. Ман ба ӯ барои хидмат пардохт кардам ва фикр мекунам, ки ман ин корро дуруст кардам, хусусан вақте ки ман ба ӯ тахфиф додам, механик бовар кунонд.
Вай меафзояд, ки агар муштарӣ даъво дошта бошад, вай метавонад ба суғуртакунандаи механик муроҷиат кунад. Вай метавонад қарор кунад, ки ӯ бояд ҷуброн кунад.
Ева Калишевска, комиссари хифзи истеъмолкунандагони нохияи Слупск Старост чунин мешуморад, ки муштарй хангоми сухбат бо механизатор хато кардааст.
– Агар худаш мехост, ки қисмҳои арзонтар бихарад, ҳангоми муайян кардани он, ки чиро иваз мекунанд, бояд инро зикр мекард. Азбаски дар мамлакати мо нарххои молу хиз-матхо озоданд, механик хукук дорад онхоро барои тамоми давраи хизматрасонй худаш мукаррар кунад, агар заказчй пештар ягон шарти пешакй нагузошта бошад, мегуяд Калишевска.
Збигнев Марецки
