Хидмати дурусти мошинро чӣ гуна бояд интихоб кард?

Новобаста аз он, ки шумо мошини худро то чӣ андоза хуб нигоҳубин мекунед, шумо бояд ҳамеша аз хадамоти автомобилӣ хидмат пурсед. Барои бенуқсон иҷро кардани вазифаҳои худ, мошинҳо ба таъмири саривақтӣ, дар ҳолати зарурӣ, таъмир ва иваз кардани баъзе қисмҳои автомобилиро талаб мекунанд.
Аммо, интихоби хидмати автомобилӣ метавонад барои шумо мушкилоти зиёдеро ба вуҷуд орад, зеро ширкатҳои шабеҳи ин хидматҳоро дар ҳар як кооперативи гаражҳои шаҳр пайдо кардан мумкин аст.

Хидмати дурустро чӣ гуна бояд интихоб кард?

1. Якчанд таҳқиқоти заминавӣ гузаронед

Тадқиқоти пешакӣ муҳим аст, зеро он маълумотеро пешниҳод мекунад, ки аз он шумо метавонед донед, ки оё муштариён хидматро хуб меҳисобанд ё не. Маълумотро ҳам аз драйверҳои дигар, ки аллакай аз хидматҳои он истифода кардаанд ва ҳам аз интернет метавонед пайдо кунед.

Дар Интернет, вебсайти хидматро паймоиш кунед, ба форумҳо ва гурӯҳҳои Facebook ворид шавед ва дар бораи хидматҳои онҳо, инчунин арзиши кор маълумоти хеле муфассал пайдо мекунед.

2. Нархҳоро муқоиса кунед

Нархҳои ҳадди аққал якчанд истгоҳҳои хидматрасонии шаҳри шуморо муқоиса кунед, ки корҳои заруриро иҷро мекунанд. Дар хотир доред, ки нархҳои хеле паст ногузир саволҳоро дар бораи сифати хидматҳои пешниҳодшаванда ба миён меоранд.

Агар онҳо хеле баланд бошанд, ин маънои онро дорад, ки онҳо барои хидматҳои иловагии аз шумо талабнамуда маблағ талаб мекунанд. Барои тасмим гирифтан дар бораи истгоҳи хидматрасонӣ, дар назди он истгоҳе истод, ки хидмати босифатро бо нархи арзон пешниҳод мекунад.

3. Таҷрибаро ба назар гиред

Дар вебсайти хидматрасонӣ, шумо бешубҳа маълумоти муфидро ҳам дар бораи ширкат ва ҳам тахассуси кормандони он пайдо мекунед. Таҷрибаи андӯхтаи ширкат ва кормандон муҳим аст, зеро ҳар қадаре ки зиёдтар бошад, хидмат беҳтар ва беҳтар хоҳад буд. Албатта, дар ин қоида ҳамеша истисноҳо мавҷуданд, аз ин рӯ, илова бар маълумоти сайт, маълумотро аз манбаъҳои дигар (дӯстон, шиносҳо, ҳатто рақибон) гирифтан меарзад.

Намуди хидматро интихоб кунед

Устохонаҳои таъмири автомобилҳо одатан ба ду гурӯҳи асосӣ тақсим мешаванд:

• Хизматрасониҳои ваколатдор;
• Мустақил.

Хизматрасониҳои ваколатдор

Цехҳои ваколатдори таъмирӣ бо таъминкунандагони расмӣ ва намояндагони мушаххаси брендҳо кор мекунанд. Одатан, чунин истгоҳҳои хидматрасонӣ ба муштариёне хидмат мерасонанд, ки мошинҳои ҳамон тамға доранд. Хидматҳои онҳо хеле гуногунанд (аз тағир додани равған ва ташхис то иваз кардани муҳаррик ё қисмати дигари мошин).

Ягона камбудии хидматҳои ваколатдор ин нархест, ки онҳо хидматҳои худро пешниҳод мекунанд. Ин назар ба нархи дигар намудхои кор хеле баландтар аст, зеро шахсони ваколатдор танхо кисмхои аслиро истифода мебаранду коллективи онхо ба хизматрасонй ва таъмири мошинхои танхо як марка тахассус дорад. Агар мошини шумо нав ва таҳти кафолат бошад, марказҳои хидматрасонии ваколатдор беҳтарин гарави шумо мебошанд.

Мустақил

Ин намуди хизматрасонии автомобилӣ доираи васеи хизматрасониҳоро пешниҳод мекунад, дорои кормандони баландихтисос, дорои таҷрибаи таъмири ҳама маркаҳо ва моделҳои мошинҳо мебошад. Нархҳое, ки онҳо хидматҳои худро пешниҳод мекунанд, дар муқоиса бо арзиши кор дар стансияҳои хидматрасонии иҷозатдодашуда пасттаранд ва натиҷа дар ҳамон сатҳи баланд аст. Агар мошини шумо нав набошад ё дигар таҳти кафолат набошад, таъмиргарони мустақил метавонанд ба шумо имконоти хеле хуб - хидматрасонии хубро бо нархи дастрас пешниҳод кунанд.

5 омиле, ки маркази хидматрасонии хубро муайян мекунад

● Литсензия ва шаҳодатномаҳо.
Агар маркази хидматрасонӣ хуб ва қонунӣ бошад, пас кормандони он чизе надоранд, ки пинҳон кунанд ва аз онҳо шарм кунанд. Лаҳзаи аз остона гузаштан ва ба атроф нигаристан шумо литсензияи дар ҷои намоён овехташуда ва тамоми шаҳодатномаҳои барои фаъолияти ширкат зарурро мебинед. Ғайр аз ҳуҷҷатҳои ҳатмӣ, як ширкати ҷиддӣ рӯйхати нархномаҳои хидматҳои пешниҳодшударо дорад. Он ҳамчунин бояд дар ҷои намоён овехта шавад. Агар шумо чунин маълумотро наёбед, беҳтараш аз мутахассисони дигар кӯмак пурсед.

● Минтақаҳои тоза ва озода.
Дуруст аст, ки таъмири мошинҳо аз қисмҳо ва васлкуниҳо, тӯдаҳои қисмҳо ва асбобҳои автомобилӣ ва ифлосии зиёд иборат аст. Аммо, агар хидматрасонӣ хуб бошад, биноҳое, ки дар он хидматҳо пешниҳод мешаванд, ҳам барои кормандон ва ҳам барои муштариён тоза, озода ва гуворо мебошанд. Ва кормандон бо либоси тоза кор мекунанд ва бо айнакҳо, дастпӯшакҳо ва ниқобҳо (дар ҳолати зарурӣ) муҷаҳҳаз мебошанд.

● Таҷҳизоти муосир
Дар маркази хидматрасонӣ чӣ қадар кормандони баландихтисос кор кунанд, агар он таҷҳизоти босифат ва муосир надошта бошад, гумон аст, ки таъмири босифати мошинҳоро таъмин кунад. Аз ин рӯ, пеш аз ба мошин баромадан ба хидмат, минтақаҳои хидматрасонро аз назар гузаронед. Хадамоти хуб бояд тамоми асбобҳо ва таҷҳизоти заруриро дошта бошад, то ҳам таъмирҳои оддитарин ва ҳам мураккабтаринро анҷом диҳанд.

● Хидмати хуб
Агар шумо ба ягон нуқтаи хидматрасонӣ муроҷиат кунед ва онҳо ба шумо гӯянд, ки шумо бояд қисмҳои эҳтиётии автомобилро харидорӣ намуда, баргардонед, эҳтимол ин хидмат беҳтарин нест. Бо хидмати хуб, онҳо ҳатман мушкилотро ба шумо мефаҳмонанд ва ҳадди аққал як мӯҳлати тахминиро муқаррар мекунанд, ки дар давоми он ислоҳ хоҳад шуд. Пас аз ба итмом расидани таъмир, шумо барои хидмат ва кафолати таъмир ҳисоб карда мешавед.

● Суръати таъмир
Ин боз як омили фарқкунандаи механизатори ботаҷриба мебошад. Бо хидмати хуб, барои баргардонидани мошини таъмиршуда як ҳафта интизор шудан лозим нест. Ба ҷои ин, агар онҳо муштариёни зиёд дошта бошанд, онҳо имкон медиҳанд, ки рӯз ва вақти баргардонидани мошинро нишон дода, барои хидмат пешакӣ брон кунанд.

Вақте ки навбати шумо мерасад, онҳо шахсан ба шумо занг зада, мошини шуморо мегиранд ва фавран ба кор шурӯъ мекунанд. Ҳамин тавр, ба ҷои он ки мошинатонро дар истгоҳи хидматӣ дар тӯли якчанд ҳафта дошта бошед, шумо онро танҳо пас аз як ё ду рӯз гирифта, лаззат бурдани ронандагиро идома медиҳед.

Кадомаш беҳтар аст: маркази хидматрасонии ваколатдор ё маркази мустақил?

Дарвоқеъ, ҳарду намуди хизматрасонӣ афзалиятҳо ва нуқсонҳои худро доранд. Аз ин рӯ, танҳо аз шумо вобаста аст, ки кадоме аз ин ду намуди хидматҳоро интихоб мекунед.

Агар мошини шумо нав ва таҳти кафолат бошад ё 3-4 сола бошад, устохонаҳои таъмири ваколатдор интихоби хеле хубанд. Бо муроҷиат кардан ба маркази хидматрасонии ваколатдор, шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки мошин самаранок ва зуд таъмир карда мешавад ва қисмҳои автомобил барои таъмир оригиналӣ хоҳанд буд. Агар шумо мошини нав дошта бошед, мағозаҳои таъмири ваколатдор беҳтарин гарави шумо ҳастанд, ҳатто агар онҳо дар тарафи дигари шаҳр бошанд.

Хизматрасонии наздиктарин интихоби хуб аст, агар шумо дар ҷустуҷӯи хидмати босифат барои мошини худ бо нархҳои дастрас бошед. Агар шумо мошине дошта бошед, ки он чандон нав нест ва барои қисмҳои аслии мошин маблағи кофӣ надоред, наздиктарин хидмати мустақили бонуфуз беҳтарин гарави шумост. дар он, коршиносон ба шумо мегӯянд, ки шумо метавонед ба созиш.